利用約款

(適用範囲)

第1条 当館が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。
2.当館が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。

(宿泊契約の申込み)

第2条 当館に宿泊契約の申し込みをしようとする者は、次の事項を当館に申し出ていただきます。
(1)宿泊者名
(2)宿泊日
(3)宿泊料金(原則として別表第1の基本宿泊料による。)
(4)その他当館が必要と認める事項
2.宿泊客が、宿泊中に前項第(2)号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当館は、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申し込みがあったものとして処理します。

(宿泊契約の成立等)

第3条 宿泊契約は、当館が前条の申し込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当館が承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。

(宿泊契約締結の拒否)

第4条 当館は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
(1)宿泊の申込みが、この約款によらないとき
(2)満室(員)により客室の余裕がないとき
(3)宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき
(4)宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき
(5)宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき
(6)天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき
(7)新潟県旅館業法における社会教育施設等の指定及び衛生措置の基準などに関する条例第5条の規定する場合に該当するとき。

(宿泊客の契約解除権)

第5条 宿泊客は、当館に申し出て、宿泊契約を解除することができます。
2.当館は、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合(第3条第2項の規定により当館が申込金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます。)は別表第2に掲げるところにより、違約金を申し受けま す。ただし、当館が第4条第1項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じるに当たって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、 当館が宿泊客に告知したときに限ります。
3.当館は、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後10時(あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を2時間経過した時刻)になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。

(当館の契約解除権)

第6条 当館は、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
(1)宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき
(2)宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき
(3)宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき
(4)天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき
(5)新潟県旅館業法における社会教育施設等の指定及び衛生措置の基準などに関する条例第5条の規定する場合に該当するとき。
(6)寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当館が定める利用規則の禁止事項(火災予防上必要なものに限る。)に従わないとき
2.当館が前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません。

(宿泊の登録)

第7条 宿泊客は、宿泊日当日、チェックインの際に次の事項を登録していただきます。
(1)宿泊客の氏名、年令、性別、住所及び職業
(2)外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日
(3)出発日及び出発予定時刻
(4)その他当館が必要と認める事項
2.宿泊客が第12条の料金の支払いを、クレジットカード等通貨に代わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ、前項の登録時にそれらを呈示していただきます。

(客室の使用時間)

第8条 宿泊客が当館の客室のベッドを使用できる時間は、午後4時30分から翌朝10時までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、ベッドを終日使用することができます。
2.当館は、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使用に応じることがあります。この場合には次に掲げる追加料金を申し受けます。
(1)超過3時間までは、室料相当額の30%(室料金の3分の1)
(2)超過6時間までは、室料相当額の50%(室料金の2分の1)
(3)超過6時間以上は、室料相当額の100%(室料金の全額)
3.前項の室料相当額は、基本宿泊料の70%とします。

(利用規則の遵守)

第9条 宿泊客は、当館内においては、当館が定めて館内に掲示した利用規則に従っていただきます。

(利用規則の遵守)

第10条 当館の主な施設等の営業時間は次のとおりとし、その他の施設等の詳しい営業時間は備え付けパンフレット、各所の掲示等で御案内いたします。
(1)フロント・キャッシャー等サービス時間:
イ.門限 22:00
ロ.フロントサービス 22:00

(2)飲食等(施設)サービス時間:
イ.朝食 7:00~9:00
ロ.タ食 19:00(冬期18:30~)~21:00
ニ.その他のアルコール類販売時間 18:00~22:00

(3)付帯サービス施設時間:
イ.館内共有スペース消灯時間 23:00
ロ.シャワールーム利用時間 16:30~22:30  朝 6:30~ 9:30

2.前項の時間は、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあります。その場合には、適当な方法をもってお知らせします。

(客室の使用時間)

第11条 宿泊客が支払うべき宿泊料金等の内訳は、別表第1に掲げるところによります。
2.前項の宿泊料金等の支払いは、通貨又は当館が認めたクレジットカード等これに代わり得る方法により、宿泊客のチェックインの際、又は当館が請求した時、フロントにおいて行っていただきます。
3.当館が宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。

(当館の責任)

第12条 当館は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当館の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
2.当館は、消防機関から適マークを受領しておりますが、万一の火災等に対処するため、旅館賠償責任保険に加入しております。
3.当館は、防災施設の整備に努めるほか、万一の火災等に対処するため旅館賠償責任保険に加入しております。

(契約した客室の提供ができないときの取扱い)

第13条 当館は、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。
2.当館は、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設のあっ旋ができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当館の責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。

(寄託物等の取扱い)

第14条 宿泊客が、当館内にお持込みになった物品又は現金並びに貴重品のお荷物は全て自己管理とします。また館内1Fの貴重品ロッカーにお預けになった物品又は現金並びに貴重品について、損害賠償を負いません。

(宿泊客の手荷物又は携帯品の保管)

第15条 宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当館に到着した場合は、その到着前に当館が了解したときに限って責任をもって保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際お渡しします。
2.宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当館に置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは、当館は、当該所有 者に連絡をするとともにその指示を求めるものとします。ただし、所有者の指示がない場合又は所有者が判明しないときは、発見日を含め7日間保管し、その後 最寄りの警察署に届けます。
3.前2項の場合における宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についての当館の責任は、第1項の場合にあっては前条第1項の規定に、前項の場合にあっては同条第2項の規定に準じるものとします。

(駐車の責任)

第16条 宿泊客が当館の駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当館は場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負う ものではありません。ただし、駐車場の管理に当たり、当館の故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。
・天災・雪害の場合は損害賠償の責任を負いません。

(宿泊客の責任)

第17条 宿泊客の故意又は過失により当館が損害を被ったときは、当該宿泊客は当館に対し、その損害を賠償していただきます。

【別表第1】宿泊料金等の内訳

基本宿泊料金(2014年4月1日から適用)

大人 こども 団体大人 団体こども
1泊2食 6,000円 4,200円 5,800円 4,000円

*表示は全て税込み価格
*中学生以上は大人料金
*妻有ファンクラブ会員は宿泊料金(食費代含まず)より10%割引き
*こどもは小学生以下で、ベッドをご利用の方に適用。
 小学生以下でベッドを利用しない場合はベッド料金不要です
*3歳未満の幼児は、保護者の方と同一ベッドをご利用ください

お食事料金

大人 こども
朝食 600円 600円
夕食 1,600円 1,100円

*小学生以下はこども料金です

【別表第2】違約金(第6条第2項関係)

不泊 当日 前日 2日前 3日前 5日前
1〜14名 50% 50% 20% 20% 20% ーー
15〜名以上 50% 50% 20% 20% 20% 20%

  1. %は基本料金に対する違約金の比率です
  2. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、初日の違約金を収受します
  3. 団体客(15名以上)一部においての契約の解除があった場合、宿泊の10日前(その日より後に申し込みをお引き受けした場合にはそのお引き受けした日)における宿泊人数10%(端数が出た場合には切り上げる)にあたる人数については、違約金はいただきません

【利用規則】

当館では、お客様に安全かつ快適にご利用いただくため、利用規則を定めておりますので、宿泊約款第10条に定めのあるとおり、その遵守にご協力下さいます ようお願い申し上げます。 遵守いただけない場合は、やむを得ず、ご宿泊又は館内諸施設のご利用をお断り申し上げ、又場合によっては損害をご負担頂くこともございますので、特にご留意下さいますようお願い申し上げます。

火災予防上お守りいただきたい事項

  1. 決められた場所以外でのご喫煙はおやめくださいませ。
  2. 客室内には暖房用、炊事用等の火器及びドライヤー、アイロン等の持ち込み、ご使用はおやめくださいませ。
  3. その他の火災の原因となるような行為はおやめくださいませ。
  4. 館内の避難経路をお確かめくださいませ。また消防用設備等のいたずらは、安全の維持に支障が生じますのでおやめくださいませ。

保安上お守りいただきたい事項

  1. ご滞在中のお部屋からお出でになられる節には、荷物の管理をお願い申し上げます。
  2. 館外へお出かけの時は、門限(消灯時間)までにお帰りくださいますようお願い申し上げます。
  3. ご訪問客と客室内でのご面会はご遠慮願います。ご面会は食堂をご利用下さいませ。

貴重品、お荷物及び遺失物のお取扱について

  1. お荷物の管理はご本人でお願いいたします。
  2. ご滞在中の現金、貴重品等をロッカーに預けた場合、滅失、毀損等によって生じた損害については、一定の限度額の範囲内でしか賠償致しかねますので、ご了承のほどお願い申し上げます。

お支払いについて

  1. 料金支払いは、通貨又はクレジットカ-ドに依り、チェックイン時又は当館が請求した際にフロントでお支払いいただきますので、ご了承下さいませ。なお、クレジットカード等通貨に代り得る方法によりお支払いいただくときは、事前にご呈示下さいませ。
  2. 旅行小切手でのお支払いはお受け出来ませんので、ご了承下さいませ。
  3. 各種乗物の切符代、タクシー代、切手代、送料等のお立替はお断りさせていただきます。
  4. 都合により、ご到着時にお預り金を申し受けることがございますので、ご了承下さいませ。

その他のお守りいただきたい事項

  1. 館内にて他のお客様の迷惑となるようなもの、犬、猫、小鳥、その他の動物、発火又は引火性のもの、悪臭を発するもの、その他法令で所持を禁じられている物のお持込みはおやめくださいませ。
  2. 館内で、高声、放歌、喧騒な行為、とばく、風紀、治安を乱すような行為、他のお客様の迷惑になるような言動はなさらないようお願い申し上げます。
  3. 当館の許可なく、客室、ロビー等を営業行為(展示、広告、宣伝、販売等)などの他の目的にご使用にならないようお願い申し上げます。
  4. 館内の施設、備品の現状を著しく変更するなど、用途以外にご使用になることはおやめくださいませ。
  5. 客室の窓側、ベランダ、廊下又はロビーなどに物品を陳列するなど、放置しないようお願い申し上げます。
  6. アルコール類のお持込みはおやめください。
  7. 周辺民家への迷惑となるような行為、消灯時間以降の館外への外出はおやめください。
  8. 未成年のみのご宿泊は、保護者の許可のない限りお断りさせていただきますのでご了承下さいませ。
  9. エネルギーを大切に使うため、節電、節水にご協力の程お願い申し上げます。